Ofislerin en yoğun çalışan emektarları şüphesiz fotokopi makineleridir. Ancak en kaliteli cihazlar bile zaman zaman “toner az”, “kağıt sıkıştı” ya da daha karmaşık “servis çağırma” (service call) hataları verebilir. İş akışınızın aksamaması için profesyonel bir fotokopi makinesi teknik servis desteği almak, hem cihazın ömrünü uzatır hem de maliyetlerinizi düşürür.

Profesyonel bir teknik ekip, cihazınızın ilk günkü performansında çalışması için şu adımları izler:

• Arıza Tespiti ve Onarım: Lexmark, Sharp, Brother ve diğer markaların kronik veya anlık arızaları uzman teknisyenler tarafından yerinde veya servis merkezinde hızla çözülür.
• Periyodik Bakım: Düzenli bakım anlaşmaları ile tambur (drum), korona telleri ve lazer üniteleri gibi kritik parçaların kontrolü yapılarak olası büyük arızaların önüne geçilir.
• Orijinal Yedek Parça ve Sarf Malzeme: Cihazın baskı kalitesini korumak için orijinal toner ve yedek parça değişimi sağlanır.
• Yazılım ve Kurulum Desteği: Makinelerin ağ kurulumu, tarama ayarları ve mobil uygulama entegrasyonları yapılarak iş süreçleri dijitalleştirilir.

Sözleşmeli servis hizmetleri, arızalara anında müdahale edilmesini ve cihazın sürekli çalışır durumda kalmasını garanti eder. Ayrıca, sürpriz tamir maliyetlerinden kurtulmanıza ve yıllık bütçenizi daha net planlamanıza yardımcı olur.

Cihazınızda bir sorun mu var yoksa periyodik bakım zamanı mı geldi? Hemen uzman bir ekiple iletişime geçerek ofis verimliliğinizi koruyun.